Serviço de Atenção Especializada (SAE)
Última modificação: 31/10/2026
O Serviço de Atenção Especializada (SAE) do município de Maringá/PR oferece atendimento clínico especializado e assistência multiprofissional gratuita, humanizada e sigilosa a pessoas que vivem com HIV/aids, pessoas com infecções sexualmente transmissíveis (IST) e pessoas com hepatites virais. O serviço realiza acolhimento, consultas com profissionais de saúde, acompanhamento clínico contínuo, monitoramento das condições de saúde, solicitação e avaliação de exames laboratoriais, orientação terapêutica, dispensação de medicamentos e acompanhamento da adesão ao tratamento. Quando necessário, são realizados encaminhamentos para outros pontos da Rede de Atenção à Saúde (RAS) do SUS.
Quem pode utilizar este serviço?
Documentação necessária
- Documento de identificação oficial com foto (Carteira de Identidade - RG, Carteira Nacional de Habilitação - CNH, Carteira de Trabalho e Previdência Social, Carteira de Registro Profissional ou Certificado de Reservista)
- Cadastro de Pessoa Física (CPF)
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS)
- Comprovante de residência
- Resultados de exames anteriores, relatórios médicos e receitas de medicamentos (quando disponíveis)
Certidões devem estar legíveis e sem rasuras.
Legislação
- Lei Federal nº 8.080/1990: Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).
- Lei Federal nº 8.142/1990: Dispõe sobre a participação da comunidade na gestão do SUS e sobre as transferências intergovernamentais de recursos financeiros na área da saúde.
- Lei Federal nº 13.709/2018: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
- Lei Federal nº 14.289/2022: Torna obrigatória a preservação do sigilo sobre a condição de saúde das pessoas que vivem com HIV, hepatites crônicas, hanseníase e tuberculose.
Etapas
- Acesso e AgendamentoSAUDEPara atendimento relativo a HIV/aids, o cidadão entra em contato diretamente com o SAE (presencialmente ou por telefone) para orientações e agendamento. Para o atendimento de hepatites virais, a consulta inicial é agendada pela Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência do usuário e regulada pela Central de Regulação da Secretaria Municipal de Saúde de Maringá.
- Acolhimento e CadastroSAUDEO cidadão comparece ao SAE no dia agendado para o acolhimento inicial pela equipe de saúde. São conferidos os dados cadastrais e documentos (documento oficial com foto, CPF, Cartão SUS e comprovante de residência), identificadas as necessidades de saúde e prestadas orientações iniciais sob total sigilo.
- Consulta e Acompanhamento EspecializadoSAUDEAtendimento presencial por equipe multiprofissional e médica especializada (infectologia). Na consulta, é realizada a avaliação clínica do usuário, análise de exames laboratoriais anteriores, solicitação de exames de monitoramento e definição do plano terapêutico individual.
- Tratamento e Continuidade do CuidadoSAUDEOrientações sobre o uso contínuo dos medicamentos, dispensação das prescrições pela farmácia da unidade conforme os fluxos do SUS, agendamento de consultas de retorno e exames de acompanhamento periódico. Caso necessário, a equipe realiza encaminhamentos para outros serviços da Rede de Atenção à Saúde.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. O que é o Serviço de Atenção Especializada (SAE) de Maringá?
GeralO Serviço de Atenção Especializada (SAE) é uma unidade pública da Secretaria Municipal de Saúde de Maringá que oferece atendimento médico e multiprofissional especializado, acompanhamento clínico e dispensação de medicamentos para pessoas que vivem com HIV/aids, infecções sexualmente transmissíveis (IST) e hepatites virais.
2. Quem tem direito a utilizar o atendimento do SAE em Maringá?
AcessoPessoas residentes em Maringá/PR e nos municípios da 15ª Regional de Saúde (15ª RS) diagnosticadas com HIV/aids ou hepatites virais, bem como pessoas com diagnóstico ou suspeita de IST no município de Maringá, conforme os fluxos assistenciais da Secretaria Municipal de Saúde.
3. Os atendimentos, exames e medicamentos no SAE são cobrados?
PagamentoNão. O atendimento presencial, as consultas especializadas, os exames laboratoriais de monitoramento e a dispensação de medicamentos ofertados pelo SAE no âmbito do SUS são 100% gratuitos.
4. Quais documentos preciso apresentar no atendimento do SAE?
DocumentosÉ necessário apresentar documento oficial de identificação com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho ou Certificado de Reservista), CPF, Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS) e comprovante de residência. Recomenda-se também levar exames anteriores, receitas e relatórios médicos disponíveis.
5. O atendimento prestado pelo SAE é sigiloso?
OutroSim. Todos os atendimentos e dados cadastrais no SAE são protegidos por sigilo ético-profissional e pela Lei Federal nº 14.289/2022, garantindo privacidade absoluta e atendimento livre de discriminação.
6. Como agendar a primeira consulta no SAE?
AcessoPara pacientes com HIV/aids, o agendamento pode ser solicitado diretamente no SAE, presencialmente ou pelos telefones (44) 3127-7835 e (44) 3127-7834. Para atendimento de hepatites virais, o agendamento inicial é realizado pela Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência por meio da Central de Regulação do município.
Este serviço ainda não possui integração para solicitação online.
Onde realizar
Unidade de atendimento
Serviço de Atenção Especializada (SAE)
Endereço
Horário de atendimento
- Segunda a sexta-feira: 07:00 - 18:00
Canais de atendimento
- PresencialAtendimento presencial, acolhimento, consultas e acompanhamento clínico no SAE
- TelefoneInformações, orientações e agendamentos diretos no SAE(44) 3127-7835
- TelefoneInformações, orientações e agendamentos diretos no SAE (linha alternativa)(44) 3127-7834
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