ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR PROCON

Última modificação: 16/09/2026

Resolução de dúvidas sobre relação de consumo, orientação sobre direitos do consumidor, procedimentos e processos administrativos do órgão, seja por telefone (151) ou pessoalmente. Exigências Todos Prazo de atendimento 5min. Prioridade de atendimento No atendimento presencial será observada a prioridade estabelecida em lei. Agendamento prévio Não Como é atendido O Procon esclarece as dúvidas do consumidor sobre os direitos do consumidor, quais situações pode fazer registro de reclamação, em que fase encontra o processo, se é reclamante ou fornecedor, presencialmente ou pelo telefone 151. O atendimento é ofertado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, horário do funcionamento do órgão. PROCON MARINGÁ - COORDENADORIA MUNICIPAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR Av. Advogado Horácio Raccanello Filho, 5645, esquina com Av. Herval, 806, Centro (entrada pela Av. Herval), Maringá, Paraná, Brasil, CEP:87020-035.