Benefício do Auxílio Aluguel Social
Última modificação: 10/11/2026
O Auxílio Aluguel Social é um benefício temporário para ajudar a pagar, total ou parcialmente, o aluguel de uma moradia em Maringá. Destina-se a pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade e risco social agravada por situações previstas nas regras municipais, como enchentes, calamidade pública, remoção ou reassentamento de pessoas e destruição de imóvel por incêndio. O pedido é avaliado pela equipe técnica do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS). A concessão depende da avaliação técnica e da disponibilidade financeira. Se aprovado, o benefício pode durar até 12 meses, com possibilidade de uma única prorrogação por igual período.
Quem pode utilizar este serviço?
Documentação necessária
- CPF.
- RG.
- Folha Resumo do Cadastro Único (CadÚnico).
- Certidão de nascimento ou de casamento.
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): páginas de identificação e verso, além das páginas com as últimas anotações de emprego.
Certidões devem estar legíveis e sem rasuras.
Legislação
Etapas
- Agende o atendimentoSASO atendimento é presencial e precisa ser agendado. Entre em contato com uma unidade de CRAS ou CREAS pelos telefones ou e-mails informados em “Unidades” para confirmar o local de referência e marcar o atendimento.
- Passe pela avaliação técnicaSASCompareça ao atendimento agendado. A equipe técnica do CRAS ou CREAS avaliará a situação da pessoa ou da família, verificará se os critérios do benefício são atendidos e, quando necessário, fará encaminhamentos para a concessão.
- Formalize o pedidoSASA Lei Municipal nº 11.585/2022 prevê um requerimento por escrito e assinado pela pessoa interessada, precedido de acompanhamento e encaminhamento com recomendação técnica da unidade de referência. Peça à equipe de atendimento as orientações para formalizar o pedido.
- Aguarde a avaliação do pedidoSASA concessão depende de avaliação técnica e disponibilidade financeira. A carta não informa um prazo para a decisão. A unidade de referência orientará sobre o resultado.
- Use o benefício para pagar o aluguelSASSe o pedido for aprovado, o benefício será pago em dinheiro e deverá ser usado exclusivamente para pagar aluguel de imóvel residencial. A pessoa beneficiária deverá firmar contrato de locação e apresentar mensalmente os recibos de pagamento do aluguel à unidade socioassistencial que a acompanha.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Quem pode solicitar o Auxílio Aluguel Social?
GeralPessoas e famílias residentes em Maringá que estejam em situação de vulnerabilidade e risco social agravada por situações previstas nas regras municipais, como enchentes, calamidade pública, remoção ou reassentamento de pessoas e destruição de imóvel por incêndio. A equipe técnica avalia cada caso e a concessão também depende da disponibilidade financeira.
2. Quem tem prioridade no atendimento?
GeralA prioridade inclui famílias com crianças ou adolescentes, pessoas idosas, pessoas com deficiência, mulheres vítimas de violência doméstica, pessoas em processo de saída da situação de rua, migrantes e refugiados e mulheres chefes de família. A Lei Municipal nº 11.585/2022 também prevê prioridade para famílias com maior número de dependentes e inclui imigrantes, pessoas apátridas e solicitantes de refúgio.
3. Preciso agendar o atendimento?
AcessoSim. O atendimento é presencial e precisa ser agendado. Entre em contato com uma unidade de CRAS ou CREAS pelos telefones ou e-mails informados em “Unidades” para confirmar qual unidade atende sua situação e marcar o atendimento.
4. Quais documentos são necessários?
DocumentosA carta relaciona CPF, RG, Folha Resumo do CadÚnico, certidão de nascimento ou casamento e páginas específicas da Carteira de Trabalho do titular e das pessoas que moram com ele. Segundo a carta, a unidade de referência envia esses documentos após o deferimento do pedido. Confirme com a equipe quais documentos apresentar no primeiro atendimento.
5. Quanto tempo demora para saber se o pedido foi aprovado?
PrazosA carta não informa um prazo em dias ou meses. O tempo depende da avaliação técnica e da disponibilidade financeira. Entre em contato com a unidade de referência para obter orientações sobre o andamento.
6. Por quanto tempo posso receber o benefício?
PrazosO benefício pode ser concedido por até 12 meses. A Lei Municipal nº 11.585/2022 permite uma única prorrogação por igual período, de forma fundamentada. Assim, o período pode chegar a até 24 meses, se a prorrogação for aprovada.
7. O Auxílio Aluguel Social tem custo para solicitar?
PagamentoA carta informa que a cobrança de taxa não se aplica ao serviço.
8. Como o benefício deve ser usado?
GeralSe aprovado, o benefício deve ser usado exclusivamente para pagar aluguel de imóvel residencial. A pessoa beneficiária deve firmar contrato de locação e apresentar mensalmente os recibos de pagamento do aluguel à unidade socioassistencial que a acompanha.
Este serviço ainda não possui integração para solicitação online.
Onde realizar
Endereço
Horário de atendimento
- Segunda a sexta-feira: 08:00 - 17:00
Canais de atendimento
- TelefoneBenefício do Auxílio Aluguel Social(44) 3127-6350
- TelefoneBenefício do Auxílio Aluguel Social(44) 98455-6111
- TelefoneBenefício do Auxílio Aluguel Social(44) 3127-6380
- E-mailcrasalvorada@maringa.pr.gov.br / crasbrancavieira@maringa.pr.gov.br
- PresencialAlameda Ney Amintas de Barros Braga, 819
- PresencialAgendar atendimento e solicitar avaliação do Auxílio Aluguel Social no CRAS ou CREAS(44) 3221-6400
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