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Solicitação De Imagens Geradas Por Fiscalização Eletrônica

Última modificação: 02/10/2026

Este serviço permite a solicitação de imagens registradas por fiscalização eletrônica da Prefeitura de Maringá, tanto vinculadas a infrações de trânsito (multas) quanto para fins gerais, como consulta de situações específicas em vias públicas. A gravação das imagens são sobrepostas em 30 dias, devido ao volume muito alto de dados, desta forma, não é possível recuperar imagens após esse período. As imagens podem ser utilizadas para defesa administrativa, comprovação de eventos ou análise de ocorrências no trânsito. Exigências Para vídeo ou foto de infração: O requerente deve ser parte legítima, proprietário ou condutor do veículo, devidamente identificado, para solicitar cópia do vídeo ou foto, que gerou o auto de infração. Para vídeo ou foto NÃO vinculado a infração: Qualquer pessoa pode solicitar as gravações, porém, por se tratar de um volume muito alto de dados, gravações são sobrepostas em 30 dias, não sendo possível serem recuperadas após esse período. Prazo de atendimento Não definido. Prioridade de atendimento Ordem numérica e cronológica dos processos. Agendamento prévio Sim Como é atendido ONLINE, via SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES (SEI): Abertura de processo de forma eletrônica, tipo de processo: "Mobilidade Urbana: Solicitação de Imagens de Trânsito”. Para mais informações do SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES (SEI), acesse o Manual do Usuário Externo. PRESENCIAL Protocolar presencialmente na Secretaria de Mobilidade Urbana – SEMOB, mediante agendamento prévio. Acesse o seguinte link para agendar o horário de atendimento: https://maringa.consultacidadao.com.br/ Horário de atendimento: dias úteis, das 08h00 às 12h00 e de 13h00 às 17h00. Av. Colombo, n° 3114 – Zona 07 - CEP 87030-120 - Maringá – PR Setor de Fiscalização Eletrônica de Trânsito TELEFONE: (44) 3127-7350 E-MAIL: semob_fiscalizacaoeletronica@maringa.pr.gov.br Observação: Atendimento Preferencial para Pessoas com Deficiência (PcD) e para Idosos (idade igual ou acima de 60 anos), dispensando a necessidade de agendamento prévio de atendimento). Acessibilidade de Estacionamento: Vagas para PcD e Idoso próximas da entrada, com acesso facilitado.

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Quem pode utilizar este serviço?
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Documentação necessária

Para vídeos ou fotos de infração, documentos necessários (cópias):

 I - Formulário de Solicitação

Condutor:

II - CPF, RG ou CNH

III - CRLV do veículo

Proprietário: 

IV - Se Pessoa Física: CPF, RG ou CNH

V - Se Pessoa Jurídica: Contrato Social ou Ata de Nomeação que comprove a representação e CPF,RG ou CNH do representante

VI - CRLV do veículo

Para vídeos ou fotos NÃO vinculadas à infração, documentos necessários (cópias):

I - Formulário de Solicitação

Pessoa Física:

II - CPF, RG ou CNH

III - Comprovante de residência

IV - Justificativa do pedido

Certidões devem estar legíveis e sem rasuras.

Etapas
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Perguntas frequentes (FAQ)
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Você será redirecionado para o sistema oficial.

Onde realizar

As informações de atendimento presencial para este serviço estarão disponíveis em breve.

Canais de atendimento